Selon un sondage IPSOS, 75 % des personnes se souviennent d’une communication via de l’affichage dynamique contre 44 % via de l’affichage statique. Ce chiffre montre l’efficacité de cet outil pour attirer l’attention et favoriser la mémorisation. Mais au-delà de ce chiffre introductif, cette solution s’avère un véritable soutien pour booster votre activité. Revue de détail.
Une solution idéale en communication interne
Dans tous les milieux professionnels, la communication interne à destination des collaborateurs revêt un rôle capital. Accroissement de la mobilité et du télétravail, mix générationnel et crise de l’attractivité, la crise sanitaire a amplifié la complexité des relations entreprises-collaborateurs qui obéissent à des contraintes de personnalisation, d’accessibilité et de sens. Assurer une communication interne efficace présente de nombreux avantages pour les entreprises. Elle facilite la circulation et le partage de l’information. Elle permet également de renforcer votre culture d’entreprise et donc le sentiment d’appartenance et la cohésion d’équipe. Enfin, elle contribue au développement de la marque employeuse, et véhicule une image de marque positive auprès de potentiels candidats.
Plusieurs médias sont mobilisés pour diffuser la communication interne : l’événementiel destiné aux collaborateurs sur site pouvant quitter leur poste de travail sans contrainte (pas d’accueil de public ou de chaine de production par exemple), les médias Print et un portail intranet touchant bien souvent les salariés ayant un poste fixe en bureau, ou encore l’affichage papier demandant beaucoup de logistiques pour être actualisé régulièrement (création, impression, pose et dépose). La solution de communication dynamique sur écrans d’I-VIDEO est un outil puissant pour répondre aux enjeux de la communication interne : entre le choix des emplacements des écrans en présentiel, la fonctionnalité « distanciel » pour les équipes œuvrant en dehors de vos locaux et le niveau de personnalisation des affichages, cette solution peut toucher toutes les équipes, tout autant que des profils spécifiques de collaborateurs, qu’ils soient dans les bureaux, sur la chaine de production ou sur le terrain. Cette solution est un système flexible, facilement modifiable et proposant un large panel de fonctionnalités pour anticiper l’évolution de vos besoins.
Une solution pertinente dans tous les domaines professionnels.
D’après un sondage réalisé par nos clients (Banque de France, Mairie de Paris et Fédération Française de Football) sur leurs publics, 98 % des collaborateurs remarquent les écrans, 82 % déclarent les regarder régulièrement et 40% vont approfondir les sujets diffusés sur des canaux complémentaires. Pour capter les publics, les écrans sont l’outil numéro 1, peu importe le domaine professionnel.
Retail : l’affichage dynamique en points de vente participe au besoin de renouvellement permanent. Déployer un parc d’écrans est un moyen efficace de transformer une ambiance très facilement : changement de saisons, nouveaux produits, événements exceptionnels… Ici, l’enjeu est de déterminer les emplacements ainsi que les messages les plus efficaces et impactants dans la diversité des espaces au sein d’un même point de vente. On ne diffuse pas les mêmes contenus dans les vitrines, les rayons, aux caisses, dans les cabines, les showrooms, ou encore en salle de repos, ou dans les réserves. Vos locaux sont les emblèmes physiques de votre marque, le reflet matériel de vos valeurs et de votre image ; des outils de promotion ayant vocation à séduire le visiteur, lui offrir une nouvelle expérience, le fidéliser. Vos espaces de vente doivent impressionner vos visiteurs et transmettre les valeurs de votre marque tout en offrant une immersion dans votre univers et en vous distinguant de la concurrence. Les consommateurs ont l’habitude de vivre des expériences digitales fortes sur les sites web de leurs marques favorites. A tort ou à raison, ils s’attendent à vivre la même chose dans les points de vente de ces enseignes ; que le virtuel rejoigne le réel. L’expérience client joue un rôle majeur dans la somme d’argent que ces derniers sont prêts à dépenser chez vous. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, pour obtenir visibilité et différenciation, la communication dynamique sur écrans proposant une expérience client innovante, attractive et forte constitue l’un des moyens favoris des enseignes.
Hôtellerie : l’expérience client commence dès l’instant où votre clientèle entre dans votre établissement. À l’ère numérique, les clients s’attendent à ce que les informations soient disponibles instantanément et à portée de main. Ils veulent immédiatement savoir où se rendre, ce qui se passe localement et le statut de tous les événements auxquels ils prévoient d’assister. Surtout, ils souhaitent ces réponses sans avoir à faire la queue. Vos équipes connaissent les questions, les désirs et besoins des clients qu’ils côtoient au quotidien. L’utilisation d’une solution de communication dynamique sur écrans permet de répondre à ce défi. En affichant dans les endroits les plus passants les informations attendues, vos clients trouveront ce qu’ils cherchent sans perdre de temps : les événements dans l’hôtel, les actualités de l’établissement, les services proposés pour les clients famille et/ou entreprises, l’annonce des informations touristiques locales, la localisation des autres sites du groupe…
Collectivités : villages, villes, communauté de communes, d’agglomération, voire métropole. Peu importe la taille de votre territoire et le nombre d’habitants, il est essentiel pour les élus et équipes municipales de communiquer auprès des administrés pour délivrer des informations variées, mais aussi animer et impliquer la population, sans oublier développer et rendre attractif le territoire. Dans leur stratégie de communication, les collectivités ont à cœur d’être en proximité avec leurs publics en apportant un service et de l’information au plus près des lieux d’usage et de vie. Pour se faire, elles doivent conjuguer les besoins spécifiques de communication de chacun des équipements du territoire – médiathèques, conservatoires, piscines, bâtiments administratifs, salles de spectacles, cinémas, gymnases… – et le besoin de communication générale. Le maillage de la communication sur l’ensemble du territoire offre une communication de proximité à la fois globale et ciblée. En plus d’avoir une communication large et impactante, cette solution permet aux élus de mettre en place une communication politique puissante et à l’image du territoire.
Enseignement supérieur : Au-delà des programmes des enseignements, les étudiants sont sensibles à l’ambiance du « campus » : les activités proposées, les espaces de restauration, sans oublier la qualité de l’accueil. Ces lieux de vie se doivent d’être avenants et modernes puisqu’ils ouvrent leurs portes chaque jour à une large audience. La mise en place d’une communication dynamique sur écran, en direction des étudiants, permet de les accueillir et de les fidéliser en leur proposant un parcours étudiant efficace et vivant. Grâce à ce dispositif, vous pourrez les informer sur nombre de sujets : informations pratiques (emploi du temps, absence de professeurs, disponibilité de salles, signalétique…) ; vie quotidienne (inscriptions, bourses, prix reçus, présentation des cursus et des concours, explication sur le tutorat, existence de partenariats, échanges avec l’international…) ; événementiel (portes ouvertes, colloques, conférences, soirées étudiantes, résultats sportifs…) ; parcours d’études et professionnels (recherche de stages, présentation des filières, orientation, valorisations des métiers actuels et futurs…) ; domaine d’enseignement (commentaires dans la presse, actualités législatives, découvertes…)
Espaces recevant du public : ce dispositif de communication vous permettra de faire vivre vos espaces lors des événements. Diffusion des événements en live (concert, conférence, interviews…), précisions sur la programmation du jour, transmission de la signalétique et de la billetterie, information sur la jauge du nombre de personnes présentes, les temps d’attente… Ce dispositif de communication sert à diffuser des publicités, qu’elles servent à valoriser vos services : services de privatisation, de bar, hébergement et restauration, vos boutiques et autres équipements, mais aussi vos offres promotionnelles du moment. Également, les publicités peuvent provenir des organisateurs et participants – promotion des prochains événements, merchandising d’un club de sport ou d’un groupe de musique, entreprises tenant un stand lors d’un salon – voire de médias et/ou d’annonceurs extérieurs.
CONCLUSION
La communication dynamique sur écran est un levier puissant qui vous permet d’allier les avantages du monde physique et du monde digital. D’après une étude Intel, l’affichage digital a 10 fois plus d’impact qu’un affichage papier. Vous communiquez sur site, là où se trouvent vos publics en touchant 100% de vos cibles. Les écrans sont programmables et pilotables à distance ; vous pouvez donc actualiser vos informations, au bon moment avec des alertes de dernière minute en cas de besoin. Vous captez l’attention avec des diffusions animées et pouvez réutiliser facilement tous vos autres contenus/applications digitales pour lancer l’attention sur les autres médias/contenus. D’après une autre étude, d’Arbitron- Nielsen cette fois-ci, 70 % des sondés se rappellent des vidéos diffusées sur des écrans dans les espaces publics/privés. En comparaison, ce taux descend à 43% pour les vidéos sur internet. L’affichage dynamique apparaît dès lors comme une solution tout-en-un, véritablement efficace, qui servira puissamment vos objectifs.
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« 5 bonnes raisons d’adopter l’affichage dynamique pour communiquer efficacement »
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