La communication interne est essentielle pour la performance et la cohésion des équipes. Pourtant, de nombreux messages restent ignorés. Pour qu’une communication soit réellement efficace, il faut d’abord comprendre les attentes des collaborateurs et utiliser les bons canaux pour diffuser l’information. Découvrez comment améliorer votre communication interne grâce à l’affichage dynamique et au cross canal.
Comprendre ce que veulent les collaborateurs
Les collaborateurs recherchent des informations claires, rapides et faciles à utiliser. La majorité des collaborateurs se sentent plus engagés lorsqu’ils reçoivent des informations via des supports visuels comme les écrans digitaux. Les messages longs par email ou les réunions répétitives ne suffisent plus. Chez I-VIDEO, nos chiffres sont révélateurs : « 60 % des collaborateurs répondent spontanément aux sondages diffusés sur nos écrans d’affichage dynamique. Entre 95 et 98 % peuvent lister ce qu’ils voient à l’écran et déclarent utiliser ces informations dans leur travail quotidien. Elles servent aussi bien à échanger entre collègues, qu’à améliorer les pratiques et à demander davantage de contenus pertinents. 50 % des employés consultent ensuite d’autres canaux pour approfondir certaines informations vues sur les écrans ».
Le rôle du cross canal pour les contributeurs
Pour que la communication interne fonctionne, il ne suffit pas de diffuser un message. Les équipes doivent combiner plusieurs canaux pour maximiser l’impact. Les emails restent essentiels pour formaliser des annonces ou procédures. Les outils collaboratifs, eux, encouragent le dialogue. L’affichage dynamique, lui, attire l’attention et transforme l’information en action. Un message partagé sur un seul canal risque d’être ignoré. Au contraire, le cross canal crée une interaction naturelle entre différents supports, favorisant la mémorisation et l’engagement des collaborateurs.
Les outils à privilégier selon les besoins
Chaque outil a son rôle dans la communication interne. Les emails garantissent la traçabilité des informations officielles. Les plateformes collaboratives facilitent les échanges et la co-construction. Les écrans digitaux mettent en avant les informations visuelles et stimulent l’interaction. Les sondages interactifs offrent un retour rapide et mesurable, tandis que les tableaux de bord synthétisent les données clés. L’affichage dynamique se distingue par sa visibilité permanente et sa capacité à rendre l’information accessible à tous. Il ne se limite pas à l’actualité ou aux procédures : il valorise aussi les réussites, améliore la circulation des informations opérationnelles et déclenche des conversations utiles.
Les bénéfices concrets pour l’entreprise
Une communication interne optimisée favorise l’engagement et la productivité. Les équipes mieux informées collaborent plus facilement et prennent des décisions plus rapidement. La visibilité des informations réduit les malentendus et renforce le sentiment de cohésion. Et les données I-VIDEO le confirment : « les informations diffusées sur nos écrans sont utilisées dans le travail quotidien, partagées entre collègues et approfondies via d’autres canaux. Le message ne reste pas passif : il devient un levier d’action et de performance ».
Conclusion : humaniser et optimiser la communication interne
Pour être efficace, la communication interne doit répondre aux attentes des collaborateurs et exploiter pleinement le cross canal. L’affichage dynamique combiné aux emails et aux outils collaboratifs crée un écosystème cohérent, engageant et mémorable. L’objectif n’est pas seulement de transmettre de l’information, mais de créer un lien, de renforcer la cohésion et de transformer les messages en actions concrètes. Placer les collaborateurs au centre de votre stratégie et adopter une approche cross canal rend la communication interne performante et impactante.
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« 5 bonnes raisons d’adopter l’affichage dynamique pour communiquer efficacement »
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