Dans le monde professionnel en constante évolution, la communication interne joue un rôle essentiel pour assurer la cohésion et la productivité des équipes. Pour atteindre cet objectif, de nombreux outils sont à notre disposition, chacun ayant ses avantages et inconvénients. Avant de choisir l’outil de communication interne qui vous convient le mieux, il est essentiel de définir vos objectifs de communication, ainsi que le rythme de diffusion des informations et le niveau de ciblage nécessaire. Souhaitez-vous informer vos collaborateurs, partager des mises à jour régulières, ou inciter à la collaboration et à l’interaction ? Une fois ces objectifs clairement définis, il est plus facile de choisir l’outil qui les servira au mieux.
Dans cet article, nous allons comparer l’affichage dynamique à d’autres solutions courantes, telles que l’intranet, le réseau social d’entreprise, la digital Workplace, Slack ou encore Teams, pour démontrer que la communication dynamique sur écran se distingue comme la solution la plus pertinente dans de nombreuses situations.
À chaque outil, son usage
Le choix de la plateforme de communication interne est un défi essentiel pour les entreprises soucieuses d’optimiser l’efficacité et la cohésion de leurs équipes. Parmi les options disponibles, telles que l’intranet, le réseau social d’entreprise, l’affichage dynamique, Google Workspace, Workplace, Yammer et Slack, chaque solution présente ses avantages et inconvénients. Comprendre ces nuances est essentiel pour prendre une décision éclairée.
- L’Intranet est une plateforme de communication interne qui offre un espace sécurisé pour stocker des informations, des documents et des ressources internes. Ses avantages incluent la possibilité de partager des informations confidentielles, de collaborer sur des projets et de communiquer rapidement avec l’équipe. Cependant, sa mise en place et son entretien peuvent s’avérer coûteux.
- Les réseaux sociaux d’entreprise assurent la connexion, la collaboration rapide et efficace entre les employés. Ils proposent des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les forums de discussion et les calendriers partagés. Ils sont particulièrement utiles pour les grandes entreprises et les équipes dispersées. Cependant, leur succès dépend de l’adoption par les utilisateurs. – Google Workspace est une suite d’applications en ligne qui facilite la communication et la collaboration. Il comprend des outils tels que Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets et Google Meet. Les avantages incluent la facilité d’utilisation, l’accessibilité en ligne et la compatibilité avec d’autres applications Google. Les collaborateurs peuvent travailler ensemble sur des documents en temps réel. Cependant, des préoccupations de sécurité et de gestion des données peuvent se poser.
- Créé par Facebook, Workplace est une plateforme de communication interne conviviale avec des fonctionnalités de sécurité avancées. Il favorise la connexion, le partage d’informations et la collaboration en temps réel, tout en étant exclusivement conçu pour un usage professionnel. L’intégration avec d’autres applications est une caractéristique clé.
- Yammer, de Microsoft, facilite la communication interne, le partage d’informations et la collaboration en temps réel. Il offre la possibilité de créer des groupes privés pour des discussions spécifiques, s’intègre facilement avec d’autres applications Microsoft et propose une interface conviviale. Cependant, certains utilisateurs peuvent préférer rester au sein de l’écosystème Microsoft.
- Slack est un outil de communication interne disponible sur smartphone et ordinateur. Il permet de créer des groupes, des salons de discussion et des conversations privées et publiques. Il peut être connecté à d’autres outils de gestion et d’organisation tels que Trello, Google Suite, Outlook… L’outil Slackbot intégré à Slack peut mémoriser les messages. Il est donc possible de personnaliser les Slackbots pour qu’ils exécutent différentes fonctions telles que le lancement de projets ou l’approbation de factures directement depuis le chat de l’équipe.
- Teams est une application collaborative destinée aux salariés. Son objectif est de faciliter la communication interne et le travail collaboratif, en proposant messagerie instantanée et création de discussions (publiques ou privées), stockage et échange de fichiers, appels visio, planifications de réunion. De nombreux outils peuvent s’ajouter à Teams : crm, analyse de données et gestion de projets. C’est un outil de collaboration et d’échanges.
- L’affichage dynamique utilise des écrans pour diffuser des informations visuelles, telles que des actualités, des statistiques et des événements à venir. Il permet de toucher rapidement un grand nombre d’employés, de créer des messages impactants et de fournir des informations en temps réel. Les écrans sont souvent placés dans des zones à fort trafic, comme les halls d’entrée, les salles de réunion et les cafétérias.
Affichage dynamique : Un outil polyvalent
Face à l’amoncellement d’outils difficile à gérer, il paraît tout d’abord nécessaire de rationaliser le portefeuille d’outils de communication que les entreprises ont à leur disposition. Il s’agit d’identifier les cas d’usage les plus pertinents pour chaque outil, en fonction du type de message à délivrer et du contexte. Si vous avez besoin de communiquer des informations rapidement et de manière ciblée, des outils tels que Slack et Teams pourraient sembler être des options intéressantes. Cependant, ces plateformes sont plus adaptées aux échanges instantanés et à la collaboration en temps réel que pour la diffusion d’informations plus larges.
La communication dynamique sur écran se distingue par sa polyvalence. Cet outil peut être utilisé pour diffuser une variété d’informations, qu’il s’agisse de mises à jour importantes, d’annonces d’entreprise, de directives ou même de messages de motivation. La clé réside dans sa capacité à toucher un public large de manière efficace et peu intrusive. Une autre force de l’affichage dynamique réside dans sa capacité à s’intégrer harmonieusement avec d’autres outils de communication interne. Vous pouvez l’utiliser pour relayer les informations provenant d’un réseau social d’entreprise, diriger vers des documents stockés sur l’intranet ou rappeler les réunions prévues via Slack ou Teams. En agissant ainsi, vous augmentez l’audience de ces outils tout en garantissant que les messages clés atteignent tout le monde.
En comparaison avec des solutions telles que la digital Workplace, l’affichage dynamique offre un coût par collaborateur généralement plus bas. Cela en fait une option financièrement avantageuse pour les entreprises de toutes tailles. De plus, il contribue à gagner du temps et à augmenter l’efficacité des employés dans leur fourniture des informations essentielles sans les submerger de notifications et de distractions. Dès lors, il apparaît avantageux d’intégrer plusieurs solutions, en utilisant l’affichage dynamique comme point central pour relayer des informations vers les autres canaux. Cette approche permet de toucher efficacement tous les employés, d’augmenter l’audience des autres plateformes et d’optimiser le temps et l’efficacité de la communication interne, tout en maîtrisant les coûts.
CONCLUSION
En fin de compte, le choix de l’outil de communication interne dépend de vos objectifs spécifiques, du rythme de diffusion des informations, du niveau de ciblage et de la manière dont ces outils s’intègrent les uns aux autres. La communication dynamique sur écran se positionne comme l’option la plus pertinente dans de nombreuses situations. Cette solution offre une plateforme polyvalente pour toucher efficacement l’ensemble de vos collaborateurs, tout en renforçant les autres canaux de communication interne. Son coût abordable et son efficacité font de lui un choix intelligent pour maximiser l’impact de la communication interne, économiser du temps et renforcer la cohésion au sein de votre organisation.
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