Créer un réseau de communication global et ciblé

Intercommunalités : communiquer au plus près des usagers

L’affichage dynamique est aujourd’hui un outil indispensable pour les intercommunalités. Il permet aux collectivités de diffuser des informations de manière ciblée et efficace grâce à un réseau d’écrans placés dans les lieux publics. En complément des moyens traditionnels, il capte mieux l’attention du public et favorise une communication réactive et adaptée à chaque contexte. De plus, l’affichage dynamique améliore la communication interne, permettant une meilleure coordination entre les équipes. Voyons comment cet outil transforme la manière dont les collectivités communiquent avec les citoyens et leurs agents.

Créer un réseau de communication global et ciblé

L’un des principaux atouts de l’affichage dynamique est sa capacité à créer un véritable réseau de communication global et localisé. Les écrans, installés dans des lieux de passage ou lieux de vie, tels que les médiathèques, les gymnases, les piscines, ou les bâtiments administratifs, permettent de diffuser des informations générales tout en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque lieu.

Chaque écran peut afficher des messages pertinents pour le public qui fréquente ces espaces, tels que les horaires d’ouverture d’une piscine, le programme d’une salle de spectacle, ou les événements à venir dans une bibliothèque. Ainsi, l’affichage dynamique garantit une communication fluide et contextuelle, tout en contribuant à une stratégie de communication cohérente pour l’ensemble du territoire.

Un exemple concret vient de l’agglomération Grand Paris Sud, qui regroupe 23 communes et 350 000 habitants. « Nous avons pu mettre en place un réseau de contributeurs autonomes », explique Vincent Bornet, responsable du service design digital. « Ces contributeurs communiquent directement auprès de leurs usagers, en fonction de leurs besoins. » Cette approche permet de répondre aux attentes spécifiques des différents lieux, tout en garantissant une cohérence d’ensemble à l’échelle de l’agglomération.

L’avantage de l’affichage dynamique réside aussi dans sa flexibilité. Il permet de mettre à jour rapidement les informations diffusées, d’adapter les messages en fonction des événements et de réagir en temps réel aux besoins de communication. Cela représente un atout majeur pour les collectivités qui doivent faire face à des imprévus ou diffuser des informations urgentes.

Capter efficacement l’attention du public

L’affichage dynamique capte l’attention du public de manière beaucoup plus efficace que les outils traditionnels. Contrairement aux sites web ou aux réseaux sociaux, qui nécessitent une démarche active de la part des citoyens, les écrans dynamiques se trouvent dans des lieux de passage fréquentés au quotidien. Les citoyens n’ont pas besoin de chercher l’information : elle vient à eux.

Les écrans dynamiques attirent le regard grâce à des contenus visuels attrayants, comme des vidéos, des animations ou des messages multimédias. Cela permet de communiquer de manière plus impactante et de marquer les esprits. Selon les études, les contenus diffusés sur des écrans dynamiques ont un taux de mémorisation supérieur à celui des supports d’affichage classiques. Les citoyens sont ainsi plus susceptibles de se souvenir des informations importantes.

Grand Paris Sud a constaté une amélioration significative de la visibilité de ses campagnes de communication grâce à l’affichage dynamique. « Nous avons considérablement augmenté la visibilité de nos messages », témoigne Vincent Bornet. En utilisant des écrans stratégiquement placés dans les lieux publics, la collectivité touche un plus large public, plus efficacement que par les moyens de communication traditionnels.

De plus, l’affichage dynamique permet d’adapter les messages en fonction des horaires et des événements. Par exemple, un écran placé dans une piscine peut afficher des informations sur les activités aquatiques pendant la journée et diffuser des annonces sur les événements culturels en soirée. Cette flexibilité garantit une communication pertinente et en phase avec les attentes du public.

Améliorer la communication interne des collectivités

L’affichage dynamique ne se limite pas à la communication externe avec les citoyens. Il joue également un rôle crucial dans la communication interne des collectivités. Dans des structures où de nombreux agents travaillent sur différents sites et projets, il est essentiel de diffuser rapidement les informations importantes et de garantir une bonne coordination entre les équipes.

Les écrans d’affichage dynamique permettent aux collectivités de centraliser et de diffuser des messages internes de manière instantanée. Ils peuvent transmettre des informations essentielles à l’ensemble des agents, qu’il s’agisse de nouvelles directives, d’annonces importantes ou de modifications d’horaires. Cela améliore la réactivité des équipes et facilite la gestion quotidienne des services publics.

Par ailleurs, la diffusion sur écrans ainsi que la consultation des informations sur smartphones, PC Portables et tablettes vise également à renforcer la cohésion au sein des équipes. En valorisant les actions des différents services ou en diffusant des messages engageants, les collectivités peuvent créer un sentiment d’appartenance plus fort chez les agents. Cette dynamique favorise l’engagement des équipes et contribue à améliorer la qualité de vie au travail.

Cet outil permet de créer un pont entre les habitudes des concitoyens et les outils digitaux des administrations. En s’intégrant dans le quotidien des agents, l’affichage dynamique fluidifie les échanges et améliore la gestion des tâches. Les agents peuvent ainsi se concentrer sur leurs missions principales, sans perdre de temps à chercher des informations ou à consulter des outils de communication plus traditionnels.

 

Une solution moderne et évolutive

L’un des principaux avantages de l’affichage dynamique est sa capacité à s’adapter aux évolutions technologiques et aux besoins des collectivités.

Cet outil est en constante évolution, avec des fonctionnalités toujours plus performantes et une intégration facilitée dans l’écosystème digital des collectivités. Aujourd’hui, les écrans d’affichage dynamique sont reliés à des plateformes en ligne qui permettent de gérer les contenus à distance, de manière centralisée. Les informations diffusées peuvent être modifiées en temps réel, assurant ainsi une réactivité optimale. De plus, les contenus peuvent être diffusés non seulement sur des écrans, mais aussi sur d’autres supports numériques, comme les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs.

Cette flexibilité permet aux collectivités de s’adapter aux attentes des citoyens et des agents, tout en garantissant une communication fluide et efficace. À Grand Paris Sud, par exemple, la solution Ec-VIDEO utilisée permet de gérer l’ensemble du réseau d’écrans depuis une interface en ligne. « En quelques clics, nous pouvons diffuser nos campagnes de communication sur plusieurs écrans distants, tout en restant réactifs », explique Vincent Bornet.

  

Conclusion : un outil indispensable pour les collectivités

L’affichage dynamique représente une solution moderne et performante pour les intercommunalités. Il permet de créer un réseau de communication global et ciblé, en diffusant des informations pertinentes et contextuelles dans les lieux publics. En captant efficacement l’attention du public, l’affichage dynamique améliore la visibilité des campagnes de communication et renforce le lien entre les collectivités et leurs citoyens.

De plus, cet outil s’avère précieux pour la communication interne, en facilitant la transmission d’informations essentielles aux agents et en renforçant la cohésion des équipes. Grâce à sa flexibilité et à son adaptabilité, l’affichage dynamique contribue à moderniser la gestion des collectivités, tout en répondant aux attentes croissantes des citoyens en matière d’information.

En intégrant l’affichage dynamique dans leur stratégie de communication, les collectivités se dotent d’un levier puissant pour améliorer leur efficacité, moderniser leur image et renforcer leur lien avec les citoyens et les agents. Un outil indispensable pour répondre aux enjeux actuels des territoires.

 

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