Petites ou grandes enseignes, réseaux de boutiques et de points de vente, flagship store… Tous ont le point en commun d’être les emblèmes physiques de votre marque, le reflet matériel de vos valeurs et de votre image ; des outils de promotion ayant vocation à séduire le visiteur, lui offrir une nouvelle expérience, le fidéliser. Vos espaces de vente doivent impressionner vos visiteurs ; l’architecture intérieure et la mise en scène transmettent les valeurs de votre marque tout en offrant une immersion dans votre univers et en vous distinguant de la concurrence. Que l’on dirige un ou plusieurs lieux de vente, tous sont aussi importants et doivent décliner le concept et l’image de marque pour maintenir un réseau harmonisé et identifiable.
Vous avez à cœur de toujours améliorer l’expérience client. Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les stratégies de marketing ont pour enjeu principal d’exprimer vos valeurs et d’attirer de nouveaux clients. Dans cette recherche de visibilité et de différenciation, l’affichage dynamique constitue l’un des moyens favoris des enseignes pour proposer une expérience client innovante et attractive.
L’affichage dynamique en points de vente participe au besoin de renouvellement permanent. Déployer un parc d’écrans est un moyen efficace de transformer une ambiance très facilement : changement de saisons, nouveaux produits, événements exceptionnels… Ici, l’enjeu est de déterminer les emplacements les plus efficaces et impactants. La diversité des espaces au sein d’un point de vente exige une stratégie sur-mesure pour adapter les écrans aux usages. Il est donc primordial d’organiser sa communication externe numérique en fonction des emplacements choisis au sein de vos espaces.
Des emplacements stratégiques au sein de vos points de vente
Votre vitrine est le premier élément que vos clients et prospects en mouvement voient ; elle doit leur permettre d’identifier en un coup d’œil votre marque et votre offre. L’objectif : attirer l’œil et donner envie d’entrer. Les informations diffusées doivent être visuelles et compréhensibles rapidement (peu de mots, contrastes de couleurs). Des écrans esthétiques au format portrait sont tout indiqués pour vos vitrines.
L’affichage dynamique dans les rayons doit être au service du client pour l’inciter à passer à l’acte d’achat : connaitre l’emplacement d’un produit dans le magasin, vérifier sa disponibilité et son stock, lire les avis clients, simuler une mise en situation… Pour ce faire, votre solution doit être connectée à vos logiciels de gestion des stocks. Pour plus de flexibilité, choisissez des écrans avec usage de Qrcode pour annoncer une interactivité avec les publics.
Les caisses sont le point le plus sensible de vos points de vente. L’attente potentielle peut ternir l’expérience de vos clients, voire les inciter à reposer leurs futurs achats en rayons. Mettez ce temps d’attente à profit en valorisant vos services et informations pratiques (réseaux sociaux, programme de fidélité…). Le choix du format et de la taille de l’écran dépend du champ de vision du client en situation d’attente.
Le potentiel de l’affichage dynamique est encore peu exploité lors du passage en cabine d’essayage alors qu’il peut générer des ventes supplémentaires. Des écrans individuels seront l’occasion pour les clients de découvrir des produits complémentaires, de connaitre les avis clients ou même de commander des produits sur votre e-shop si les stocks du magasin ne lui permettent pas d’obtenir le bien recherché. Les écrans avec usage de Qrcode ou même des écrans miroirs sont adaptés à ces espaces.
Dans les showrooms, l’affichage dynamique peut participer à la création de cocons reflétant parfaitement votre marque. Plus que l’information délivrée, il est primordial de recourir à des contenus sur-mesure pensés pour incarner la marque. En fonction de la place dédiée, le choix pourra se porter sur des écrans LED (semi)transparents ou bien des écrans stretch.
Vos écrans sont une source d’informations importante pour vos équipes lorsqu’ils se trouvent en réserve/entrepôt ou même en salle de repos. Affichez en temps réel l’état des stocks, les campagnes de sensibilisation à la sécurité, les prochaines campagnes de l’enseigne, votre communication interne… Petits ou grands, les écrans s’adaptent à la taille des espaces consacrés.
Ec-VIDEO : une offre adaptée répondant à vos besoins
Flexible et actualisable immédiatement, la solution d’affichage dynamique de I-VIDEO propose de multiples utilisations pour s’adapter à l’évolution de vos besoins et de vos objectifs de communication dans le temps et dans l’espace.
Tournée vers les utilisateurs, l’interface Ec-VIDEO vous propose plus de 300 modèles pré-enregistrés préparés avec des cases à remplir, pour vous aider à organiser facilement vos informations et à modifier vos mises en page en fonction de vos besoins. Grâce à ce système de « découpage de zones », vous pouvez diffuser en même temps des films promotionnels, des mises en situation avec vos produits, des informations pratiques… que ce soit sur un seul écran comme sur un mur d’écrans. Vous pouvez choisir également de faire des diffusions plein écran pour inviter vos clients dans votre univers et vos événements.
Permettant la gestion de vos contenus à distance, la solution Ec-VIDEO vous offre la garantie de pouvoir modifier et mettre à jour votre ligne éditoriale quand vous le souhaitez, depuis n’importe où et quels que soient les emplacements de vos écrans et murs d’écrans.
La solution d’affichage dynamique Ec-VIDEO projette vos clients dans une expérience immersive vectrice d’émotions. Votre communication externe se développe et s’adapte totalement en fonction de vos espaces. Que vos prospects/clients passent devant vos points de vente, se baladent en rayon, essaient vos produits ou passent en caisses, votre enseigne peut diffuser des messages pouvant tour à tour les accueillir, les inspirer, les informer et les inciter à l’acte d’achat. Cette technologie flexible invite les consommateurs à entrer dans l’univers de votre marque et à créer un lien intime avec elle.
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