Industrie

Industrie : comment communiquer auprès des équipes opérationnelles ?

Comme dans tous les milieux professionnels, la communication interne à destination des collaborateurs revêt un rôle capital au sein des entreprises industrielles ; elle permet de maintenir et augmenter la production mais aussi de renforcer l’engagement et la cohésion des effectifs. Pour répondre à ces deux grands enjeux, l’industrie doit auparavant répondre à une problématique principale : comment communiquer auprès de tous ses collaborateurs, aussi bien vers ceux qui travaillent dans les bureaux ou en télétravail que vers ceux qui œuvrent sur la chaine de production ou transportent les marchandises ? L’affichage dynamique apparait dès lors comme un des outils les plus pertinents pour répondre à ces enjeux. Revue de détails.  


L’affichage dynamique pour communiquer auprès de tous

Plusieurs médias sont mobilisés pour diffuser la communication interne : l’événementiel destiné aux collaborateurs sur site pouvant quitter leur poste de travail aisément, les médias print et un portail intranet touchant bien souvent les salariés ayant un poste fixe en bureau, ou encore l’affichage papier demandant beaucoup de logistiques pour être actualisé régulièrement (création, impression, pose et dépose).

Les collaborateurs opérationnels travaillant « sur le terrain » n’ont par définition pas de bureau. La plupart d’entre eux n’ont donc pas accès au site intranet de l’entreprise ou à un mail personnel ou même à un mobile. Dès lors, comment communiquer vers ces publics en mouvement perpétuel et/ou éloignés des outils classiques de communication ?

L’affichage dynamique en industrie apparaît alors comme un canal idéal pour communiquer et toucher l’ensemble des équipes instantanément, tout autant que des profils spécifiques de collaborateurs, qu’ils soient dans les bureaux ou sur la chaine de production.  Avec l’option « distanciel » de I-VIDEO, la diffusion de vos communications s’étend aux collaborateurs en télétravail ou logisticiens qui ont accès à une plateforme web dédiée depuis leurs outils numériques (tablette, ordinateur et téléphones portables).

L’affichage dynamique pour répondre à tous les enjeux.

Avec l’ensemble des données dont disposent les entreprises industrielles, les contributeurs chargés de la fonction communication peuvent se nourrir de nombreuses ressources pour communiquer et répondre aux différents enjeux suivants :

  • Améliorer la production: via les écrans d’affichage dynamique dont les emplacements ont été savamment choisis, il est possible de valoriser auprès des effectifs opérationnels, les indicateurs de performance en temps réel ainsi que d’autres informations importantes relatives au travail de production. Avec la fonctionnalité « découpage d’écrans » de la solution Ec-VIDEO, il est possible de publier différents contenus en même temps sur chaque écran. Cela permet aux collaborateurs de se sentir parties prenantes et acteurs de la mission de l’entreprise et aux encadrants de vérifier que les attentes sont alignées avec le travail rendu pour mieux guider les équipes. Des challenges ludiques peuvent également être mis en place via ces écrans pour mobiliser les équipes autour de thématiques ou d’objectifs spécifiques.

  • Développer l’engagement des collaborateurs: la pénibilité du travail dans le milieu industriel n’est plus à démontrer ; la répétitivité des tâches et les horaires en décalé entrainent un turn-over significatif des employés. Aussi, pour fixer les salariés sur leur emploi, il est primordial de donner du sens au travail réalisé et d’accroître leur adhésion aux valeurs de l’entreprise. L’affichage dynamique permet de communiquer en ce sens : les indicateurs de performance valorisant, les informations RH et de formation intéressant les salariés, la reconnaissance des réalisations du personnel, l’annonce en avant-première des innovations internes… Et ce, dans plusieurs langues si nécessaire pour toucher l’ensemble du personnel. La solution proposée par I-VIDEO vous permet de disposer d’un système flexible facilement modifiable proposant un large panel de fonctionnalités pour anticiper l’évolution de vos besoins. Un bon moyen d’exposer la culture de l’entreprise, de faire un pont entre tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise et d’augmenter l’engagement, le moral et la productivité des salariés.
  • Améliorer la sécurité des sites et la santé des collaborateurs : la santé voire la vie des équipes pouvant être en jeu, la sécurité dans le milieu industriel est un sujet avec lequel on ne plaisante pas. En outre, les blessures infligées aux employés ont des répercussions sur le bon fonctionnement de l’entreprise, que ce soit en termes d’organisation et de coûts directs ou indirects. L’affichage dynamique est l’outil idéal pour effectuer de la prévention santé. Les chaines de production étant généralement bruyantes, des images et vidéos peuvent véhiculer les bons messages et être compris par toutes et tous. L’outil de I-VIDEO est une plateforme simple à utiliser proposant plus de 250 formats de médias diffusés de façon native, y compris des réseaux sociaux, des contenus web et html… idéaux pour afficher des messages de prévention et des vidéos existants et adaptés à leur milieu professionnel.

La communication interne via l’affichage dynamique permet d’améliorer l’expérience collaborateur, un bénéfice pour l’entreprise comme pour les salariés : en répondant à leurs attentes et en proposant des communications adaptées, une organisation offre une meilleure qualité de vie au travail à ses collaborateurs et gagne en retour l’engagement, la fidélisation et la rétention des talents. L’entreprise, via cet outil de communication aura la possibilité de toucher tous ses collaborateurs, peu importe les modalités d’emploi (bureau, télétravail, chaine de production, sur les routes…) pour valoriser ses valeurs ainsi que son engagement dans le bien-être de ses équipes.

 

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« 5 bonnes raisons d’adopter l’affichage dynamique pour communiquer efficacement »

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